De Pmweb 360 para Oto CRM

Posicionar uma marca B2B de forma envolvente é um desafio — mas o Oto nasceu para romper padrões. A solução, criada pela Pmweb, integrava dados online e offline do varejo físico, mas não estava escalando o suficiente para atingir seu verdadeiro potencial. Era vista como técnica demais, distante de quem realmente precisava usá-la: o vendedor.

Nosso trabalho começou com um insight claro: antes de convencer o alto escalão, era preciso conquistar o chão de loja. Reposicionamos o produto como uma plataforma de CRM para lojas físicas e traduzimos sua proposta em uma promessa simples e poderosa: “o poder dos dados na mão de quem vende”.

Demos a ele um novo nome — Oto, uma combinação de proximidade (parece um nome próprio) e inteligência (sigla para online to offline). Criamos uma identidade alegre, acessível e vibrante, unindo o B2B ao espírito do B2C. O slogan “Quem conhece, vende” passou a representar tanto o valor da ferramenta quanto sua conexão com quem realmente usa.

O resultado?

Em menos de um ano, a marca triplicou de tamanho e conquistou mais de 70 novos clientes. Em cinco anos, foi adquirida pela CRM-Bônus.